طلب إصلاح في المصنع
يعيد الإصلاح في مصنع MK-dent أداتك إلى المكان الذي يجمع التطوير والخبرة الفنية والتوثيق الكامل للمنتج. ويفحصها فنيو الخدمة بعناية، ويحددون سبب العطل، ويصلحونها باستخدام قطع غيار MK-dent الأصلية.
نأخذ نسختها الفنية الخاصة في الاعتبار، ونتحقق من الوظائف والمعايير ذات الصلة باستخدام إجراءات محددة. ولا نوافق على إعادة شحن أداتك إلا بعد اجتياز جميع الفحوص المطلوبة، لتكون جاهزة للاستخدام التالي.
نموذج الطلب
طلب إصلاح من MK-dent
قدّم طلب الإصلاح أو المطالبة بالضمان في ثلاث خطوات. وتتيح لنا بياناتك التعرف على أداتك عند وصولها والتحضير للفحص الفني.
يستخدم فنيو الخدمة قطع غيار MK-dent الأصلية وإجراءات اختبار ومعايرة متناسقة. ويُرجى حاليًا احتساب خمسة أيام عمل على الأقل لإنجاز الخدمة.
جهّز هذه البيانات
• بيانات العيادة وبيانات الاتصال
• رقم المنتج
• الرقم التسلسلي للأداة
• وصف للعطل بأكبر قدر ممكن من الدقة
• للمطالبة بالضمان: إثبات الشراء أو إشعار التسليم
يستغرق إكمال النموذج نحو خمس دقائق.
معلومات مهمة عن الشحن:
قبل الشحن، يجب إعادة معالجة الأداة وتعقيمها بالكامل وفق متطلبات النظافة الصحية السارية وتعليماتنا بصفتنا الشركة المصنّعة. ويُمنع إرسال أجهزة طبية ملوثة أو لم تُعَد معالجتها.
بدء طلب إصلاح
ماذا يحدث بعد إرسال النموذج؟
تأكيد الطلب
تتلقى تأكيدًا يتضمن رقمك المرجعي ومزيدًا من تفاصيل الشحن.
الاستلام والفحص
عند وصول أداتك، نربطها بطلب الخدمة الخاص بك، ونعيد معالجتها، ونجري فحصًا فنيًا.
تقدير التكلفة
إذا لم تكن الخدمة مشمولة بالضمان أو لزم تنفيذ أعمال إضافية، فستتلقى تقديرًا للتكلفة قبل بدء الإصلاح.
الإصلاح والإرجاع
بعد موافقتك، نصلح أداتك ونجري الفحص النهائي الموثّق. ثم نعبّئها بإحكام ونعيدها إليك.
للاستفسار عن طلب قائم، يُرجى ذكر رقمك المرجعي.
قد يهمك أيضًا
الإصلاح في مصنع MK-dent
تعرّف على خدمة الإصلاح في مصنع MK-dent واستكشف جميع مراحلها، من فحص الاستلام والإصلاح إلى فحوص الجودة النهائية.
العناية والتعامل
تعرّف على العناية الصحيحة بمنتجاتك من MK-dent والتعامل معها للحفاظ على موثوقية أدائها وإطالة عمرها الافتراضي.